West Coast Warehouse
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San Bernardino, CA 92410
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Nazareth, Pennsylvania3363 Gun Club Rd
Nazareth, PA 18064
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Lenexa, Kansas11100 W 82nd Street
Lenexa, KS 66214
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支持常见问题解答
如何联系 Monvane 客服？
请发送电子邮件至 support@weservicegroup.com 或致电 +1 (888) 899-6815，咨询有关订单、配送、退货、保修、安装或产品的问题。
Monvane 的保修范围是什么？
所有 Monvane 沙发均享有 2 年保修。完成保修注册的客户可额外获得 1 年保修，总计最长可达 3 年。
我有多长时间可以发起退货？
Monvane 为符合条件的商品提供 30 天退货期。在寄回任何商品之前，请先查看退货政策并联系客服。
如果我的沙发送到时有损坏，我该怎么办？
请提供您的订单号、产品名称、沙发及包装的清晰照片以及问题简述并联系客服，以便我们的团队评估后续处理步骤。
压缩后的沙发需要多久才能恢复原状？
拆箱后请静置 48-72 小时，以便压缩泡沫自然恢复。具体型号的注意事项请参阅产品页面或安装指南。
下单前在哪里可以查看产品尺寸？
下单前请查看产品页面规格、产品图片以及 Monvane 尺寸或对比指南。在选择沙发前，请测量您的房间、门道、楼梯和电梯的净空尺寸。
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